Membuka toko baru di Shopee memang terlihat mudah. Tinggal upload produk, pasang harga, lalu tunggu pesanan masuk. Tapi kenyataannya tidak sesederhana itu. Banyak seller baru yang sudah upload puluhan produk namun penjualan masih sepi.
Jika melihat berbagai diskusi seller di komunitas Shopee, grup Facebook, forum UMKM, hingga pengalaman para pelaku marketplace, ada beberapa pola yang hampir selalu muncul. Seller yang berhasil mendapatkan pesanan lebih cepat biasanya melakukan optimasi sejak hari pertama, bukan sekadar menunggu pembeli datang.
Berikut beberapa strategi yang sering disebut oleh seller Shopee untuk meningkatkan performa toko online baru.

1. Fokus Pada Produk yang Benar-Benar Dicari Orang
Salah satu kesalahan seller baru adalah menjual terlalu banyak produk sekaligus tanpa mengetahui mana yang paling dicari.
Banyak seller berpengalaman menyarankan untuk memulai dari beberapa produk unggulan terlebih dahulu. Tujuannya agar toko memiliki fokus dan algoritma Shopee lebih mudah mengenali kategori produk yang dijual.
Sebelum upload produk, lakukan riset sederhana:
- Cari kata kunci produk di Shopee Search.
- Lihat jumlah produk terjual kompetitor.
- Perhatikan harga pasar.
- Analisa foto dan deskripsi produk terlaris.
Dengan cara ini, Anda tidak menjual produk berdasarkan asumsi, melainkan berdasarkan permintaan pasar.
2. Gunakan Judul Produk yang Mengandung Kata Kunci
Menurut banyak seller yang berhasil mendapatkan traffic organik dari Shopee, judul produk adalah faktor penting.
Contoh:
Kurang optimal:
“Sepatu Running Premium“
Lebih optimal:
“Sepatu Running Pria Ringan Sepatu Olahraga Lari Anti Slip“
Semakin relevan judul dengan pencarian pembeli, semakin besar peluang produk muncul di hasil pencarian Shopee.
Tips:
- Masukkan kata kunci utama di awal judul.
- Hindari penggunaan simbol berlebihan.
- Jangan membuat judul terlalu pendek.
3. Foto Produk Menentukan Klik Pertama
Banyak seller mengaku peningkatan penjualan terjadi setelah mengganti foto produk.
Alasannya sederhana. Sebelum membaca deskripsi atau melihat harga, calon pembeli akan melihat gambar terlebih dahulu.
Beberapa tips yang sering digunakan seller sukses:
- Gunakan background bersih.
- Tampilkan produk dari beberapa sudut.
- Tambahkan foto detail produk.
- Gunakan pencahayaan yang terang.
- Buat desain thumbnail yang mudah dibaca di layar HP.
Foto yang menarik dapat meningkatkan CTR (Click Through Rate) dan membuat produk lebih sering dikunjungi.
4. Manfaatkan Voucher Toko Sejak Awal
Seller baru sering mengabaikan fitur voucher.
Padahal berdasarkan pengalaman banyak penjual, voucher diskon dan gratis ongkir dapat membantu meningkatkan konversi pembelian pertama.
Contoh:
- Voucher diskon Rp5.000.
- Voucher potongan 5%.
- Voucher pembelian minimal tertentu.
Meskipun margin sedikit berkurang, strategi ini sering digunakan untuk mendapatkan pesanan awal dan membangun reputasi toko.
5. Kejar Pesanan Pertama Secepat Mungkin
Banyak seller sepakat bahwa pesanan pertama adalah titik penting dalam perkembangan toko.
Ketika toko mulai memiliki transaksi, algoritma Shopee akan mendapatkan data tambahan mengenai performa toko tersebut.
Beberapa cara yang sering dilakukan seller:
- Mengajak teman atau keluarga membeli secara wajar.
- Membagikan link produk ke media sosial.
- Promosi melalui WhatsApp.
- Membuat konten TikTok yang mengarah ke toko Shopee.
Semakin cepat mendapatkan transaksi pertama, semakin cepat toko membangun kepercayaan.
BACA JUGA: Optimasi SEO Buat Rental Mobil
6. Aktif Menggunakan Shopee Feed dan Shopee Video
Beberapa tahun terakhir Shopee semakin mendorong fitur konten.
Banyak seller melaporkan bahwa Shopee Video mampu menghasilkan traffic tambahan tanpa harus mengeluarkan biaya iklan besar.
Konten yang bisa dibuat:
- Cara penggunaan produk.
- Sebelum dan sesudah penggunaan.
- Testimoni pelanggan.
- Proses packing pesanan.
- Edukasi terkait produk.
Konten sederhana yang konsisten sering kali memberikan hasil lebih baik dibanding konten yang terlalu rumit.
7. Respon Chat Harus Cepat
Menurut pengalaman banyak pembeli, respon lambat menjadi salah satu alasan batal checkout.
Karena itu seller sukses biasanya menjaga performa chat dengan baik.
Tips sederhana:
- Aktifkan balasan otomatis.
- Gunakan template jawaban.
- Balas pertanyaan dalam hitungan menit jika memungkinkan.
Semakin tinggi tingkat respon, semakin baik penilaian toko di mata calon pembeli.
8. Gunakan Iklan Shopee Secara Bertahap
Banyak seller baru mengira iklan harus langsung besar.
Padahal sebagian besar seller menyarankan memulai dari budget kecil terlebih dahulu.
Misalnya:
- Rp10.000 – Rp30.000 per hari.
- Fokus pada produk terlaris.
- Gunakan kata kunci yang relevan.
Tujuannya bukan sekadar mendapatkan klik, tetapi mengumpulkan data produk yang paling potensial.
9. Kumpulkan Ulasan Positif
Review adalah aset penting bagi toko baru.
Banyak seller menyebutkan bahwa setelah memiliki 20–50 ulasan positif, tingkat konversi biasanya mulai meningkat.
Cara mendapat review:
- Kirim produk sesuai deskripsi.
- Packing rapi.
- Berikan pelayanan ramah.
- Sertakan kartu ucapan sederhana.
Pengalaman pelanggan yang baik sering menghasilkan ulasan positif secara alami.
10. Konsisten Upload dan Optimasi Produk
Seller yang berhasil biasanya tidak berhenti setelah upload produk pertama.
Mereka terus:
- Menambah variasi produk.
- Mengubah foto yang kurang menarik.
- Mengoptimasi judul.
- Memperbarui deskripsi.
- Mengikuti program promosi Shopee.
Marketplace adalah permainan jangka panjang. Konsistensi sering kali lebih penting dibanding strategi instan.
Kesimpulan
Berdasarkan berbagai pengalaman yang sering dibagikan seller Shopee, tidak ada rahasia khusus untuk meningkatkan toko online baru. Faktor yang paling sering menentukan keberhasilan adalah kombinasi antara optimasi produk, pelayanan yang baik, konten yang konsisten, serta kemampuan memahami kebutuhan pasar.
Jika toko Anda masih baru, fokuslah mendapatkan traffic pertama, pesanan pertama, dan ulasan pertama. Setelah itu, lakukan optimasi secara rutin. Dengan strategi yang tepat dan konsisten, toko Shopee yang awalnya sepi dapat berkembang menjadi sumber penjualan yang stabil.
Untuk konsultasi dan jasa kelola Shopee hubungi kami ya

Comments
There are no comments yet.